можно свое мнение выражу словами другого человека.
я покупаю зубную пасту Splat. директор компании по выпуску этой зуб. пасты в каждую коробочку вкладывает письмо покупателям. и вот вчера я купила новую пасту и прочла новое письмо, которое очень даже подходит к данной ситуации. и я с ним СОГЛАСНА
"В нашей стране жаловаться не любят. Не-понашему это.
Предпринематель, открывающий новое дело, вкладывает огромное кол-во сил и энергии. И все его усилия могут обесцениться в один момент, если его служающие не знают или не любят свое дело , если в очередной партии выпечки положили заменитель ванилина, вместо настоящего. Казалось бы мелочь, но для предпринемателя это огромное разочарование и крушение его мечты об идеальной компании, быстро и качественно обслуживающей покупателей. Не так он представлял себе свое дело. И не для этого он не спал ночами, переписывая свои планы. И есть только один способ изменить ситуацию к лучшему. Сразу же сообщить об этом тому, кто больше всех заинтересован- директору или владельцу. И рассказать все как есть..
Однажды я купил бутылку натурального сока, на дне которой был кусочек стекла. Я нашел телефон этой компании и попросил соединить меня с директором. Я рассказал ему о проблеме. Он был очень-очень благодарен. И через неделю перезвонил, чтобы сообщить, что в их компании ввели дополнительный контроль качества продукции. Вот так информация, которая дошла до директора, помогла изменить ситуацию к лучшему.
Жалуйтесь пожалуйста. Это лучший подарок для любого директора- так ты и компания можете стать лучше".
|
,может вообще погоды не надо,а остальное как раньше сделать? 
